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火热盛夏，第七个“717骑士节”如约而至。今日，龙华区第四届“717骑士节”暨共建骑手友好生态城区启动仪式在北站中心公园人才绿道举办，现场表彰了10位“最美骑手”，发布了骑士宝贝“护苗计划”，“小哥工作室”也正式揭牌外包美工，为万千骑手小哥的幸福“加码”。
吃饭有优惠、出行无障碍、住房有保障、成长有收获……如今，在龙华区，一桩桩骑手小哥“急难愁盼”的事情得到解决，党建系成的发展纽带成为新就业群体安居乐业的最好保障，一场“双向奔赴”的生动图景在这里暖心呈现，一座骑手友好生态城区正在蔚然成型。
一座城市的发展，不仅需要“高度”，更需要“温度”。骑手友好，正是城市温暖的体现。近年来，龙华区突出党建引领，创新实施关爱新就业群体“暖蜂工程”，着力打造一批新就业群体融入城市基层治理的党建创新项目，不断扩大党在新兴领域的号召力和凝聚力，努力把党建工作做到新就业群体心坎上，让新就业群体有家、有爱更有为。
有家！
阵地安“新”，打造群体服务“暖心家园”
走进福城街道大水坑社区，步行50米就有一个充换电柜、骑行1分钟就能看到一个骑士加油站，在驿站里骑手可以享用热水与手机充电服务；醒目的骑手社区友好地图，清晰标明了小区内的出入口、楼号、充换电柜卫生间等基础设施情况，为骑手提供便捷的导航服务。
伍良京是美团外卖大水坑站点的一名骑手，经常在大水坑社区周边送餐。“现在小区专门设立了‘骑手友好社区’地图，楼号标得一清二楚，也能看到哪里有换电柜、公共厕所外包美工，我们能更好更快地送餐了。”伍良京介绍，“平台和社区还为骑手划定专属停车位，在保障送餐时效的同时，方便小区物业统一管理，共同维护良好的社区环境。”
记者获悉，为解决“骑手进小区难”的问题，龙华区联合美团（深圳）党委在大水坑社区建设了华南首个“骑手友好社区”，社区、物业、美团站点三方沟通合作、友好共建，从信息友好、设施友好、人际友好、制度友好方面着手，通过推动完善门牌标识、划定骑手专属停车位等便利措施、缓解末端配送难题服务骑手群体，让骑手更好地融入社区和城市发展，体现城市温暖。
仪式上，共建骑手友好生态城区正式启动。未来，龙华区还将在前期建设骑手友好社区的基础上，集聚全方位、多场景、宽领域多元特色，打造全国首个骑手友好生态城区，进一步缓解新就业群体“进门难”“停车难”“管理难”“融入难”等问题，积极改善骑手群体工作生活环境，推动居民生活便利、骑手体验优化、城市秩序良好的多方共赢，让越来越多的新就业群体在龙华立得住脚、安得下心、圆得了梦。
从“友好社区”到“友好城区”，是一座城市人文温度的直观体现。近年来，龙华区凝聚各方力量，共同为骑手打造群体服务“暖心家园”，让他们“有家”可靠。截至目前，全区先后建成80个“歇脚屋”、107个“暖蜂窗口”、25个“暖蜂驿站”、50个安心驿站、65个安心小屋、1个“司机之家”，打造全省首个美团骑手党群服务中心、华南首个骑手友好社区，构建“十分钟暖蜂服务圈”，为新就业群体提供了“冬可取暖、夏可纳凉、渴可饮水、累可歇脚”的安心之处。
有爱！
服务暖“新”，把温暖送进小哥心坎上
在活动现场，一份份诚意满满的礼包递到了骑手及家属代表手中。骑手小哥吴日辉接过礼包，笑容满面地说：“这份礼物实用又暖心外包美工，简直送到了我们的心坎上，感觉到了被重视，心里暖洋洋的！”
同时，现场还发布了骑士宝贝“护苗计划”，涵盖暑期托管、亲子中医DIY、少儿京剧、家庭性教育和绘本阅读活动，为骑手家庭提供全方位的关爱与支持，助力骑手子女健康成长。
把“家园”建在身边、把温暖送进心坎……加强新就业群体党建工作，关键在于让这一群体切实感受到党的温暖。近年来，小程序美工龙华区率先实施“暖蜂工程”八项行动，开展“E路守护”工会保障服务，设立龙华暖心基金、新兴领域关爱基金。同时，依托各级暖“蜂”阵地，以节日为契机，开展“717骑士节”等活动1400余场次，服务3万余人次。今年，龙华区还以“红七月”和“717骑士节”为契机，号召全区各街道、社区面向骑手等新就业群体开展关心关爱活动，如“小蜜蜂”生日会、交通安全知识宣讲、送清凉等，让新就业群体充分感受到党组织的温暖。
在党建引领下，各类资源力量被注入到服务新就业群体的“共同体”中，丰富着骑手小哥的生活，让“急难愁盼”变成“生活无忧”：推出礼遇新就业群体十大专属举措，围绕保障住房、节日关怀、技能提升、荣誉表彰等十个方面，不断增强新就业群体的获得感、幸福感；设立新就业群体关爱互助基金，为新就业群体打造民生兜底的社会保障体系；提供中医理疗与亲子活动等形式多样的便民服务，助力骑手缓解疲惫……实实在在的便利、真真切切的关心，让新就业群体感受到越来越多的温暖。
“近年来，龙华区在‘医食住行’各领域加强对新就业群体的关爱，将党的关爱与服务送到骑手的心坎里，让小哥在快速跑单的同时，感受到城市温度，切实提升新就业群体的获得感、幸福感、归属感。”龙华区委“两新”工委相关负责人表示。
有为！
治理融“新”，激发基层治理新动能
暖心服务换来了真心回馈，不断激发新就业群体的新活力。如今，在龙华，新就业群体日益成为基层治理重要力量。
“一次送餐时，我发现小区一处高空上放置着花盆，存在安全隐患，就拍下来并反馈给社区工作人员，很快得到了处理。”2022年，“最美骑手”孙兆宇来到龙华成为了一名外卖骑手，他常常利用业余时间投入社区治理工作，截至目前已参与36次夜巡服务活动，服务时长达144个小时，“在龙华工作和生活的这些日子里，组织给了我们很多温暖关怀。作为一名骑手、一名党员，我也希望把这份温暖传递给更多人，利用工作的便利性，能够帮助社区做些力所能及的事情，我也感到非常开心！”孙兆宇由衷地说道。
当天活动之后，骑手小哥又多了一个参与社区治理的新阵地—— 全区6个街道选址成立一批“小哥工作室”，依托“小哥工作室”牵头人及党员为骨干，持续深化“两企三新”诉求建议直通机制，带动更多新就业群体积极参与社会治理。“‘小哥工作室’的成立，为骑手融入基层治理架起了一座桥梁，我们快速解决骑手反映的困难和诉求，让他们逐渐找到归属感，从而鼓励更多骑手也来参与社区服务，成为基层治理的好帮手。”美团骑手党群服务中心“小哥工作室”负责人赵万明表示。
近年来，龙华区着力培育共建共治新力量，广泛开展“城市眼睛”社区治理项目，组建53支“小蜜蜂”义工队，1287名新就业群体化身城市“移动雷达”，累计发现并解决违规停车、公共设施隐患等问题758项，实现单向管理到“双向奔赴”的转变。同时，加大新就业群体典型人物挖掘和先进事迹宣传，定期评选最美骑手，优先推荐表现突出的小哥参与省、市、区各项表彰，不断提升小哥群体职业荣誉感和认同感。
兼职“网格助理员”、看到安全隐患“随手拍”、加入社区志愿服务队、引导文明出行……如今，越来越多的骑手小哥拥有了“多重身份”，积极主动融入城市治理，用自己的方式发光发热，成为了构建城市治理共同体的中坚力量。
深圳晚报记者 高健桓 曾虹
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